Chính sách Bảo mật Thông tin - Fulis Agro

Công ty Sinh thái Nông nghiệp Fulis (Sau đây gọi là "Fulis") cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng (nhà nông, chủ trang trại, đối tác) khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ dữ liệu là trách nhiệm quan trọng và chúng tôi chỉ sửT dụng thông tin của bạn theo các điều khoản dưới đây.

1. Mục đích Thu thập Thông tin Cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn (như Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ trang trại) cho các mục đích:

• Tư vấn Kỹ thuật: Liên hệ lại để xác nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp, lên lịch khảo sát thực tế tại trang trại.

• Xử lý Đơn hàng: Xử lý việc đặt mua các sản phẩm vật lý (thiết bị tưới, phân bón, dụng cụ).

• Hỗ trợ Vận chuyển & Lắp đặt: Cung cấp thông tin của bạn cho các đối tác vận chuyển và đội ngũ kỹ thuật thi công.

• Hỗ trợ Sau bán hàng & Bảo hành: Quản lý thông tin bảo hành thiết bị, hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình vận hành.

• Gửi thông tin Kỹ thuật & Marketing (có chọn lọc): Gửi các bản tin kỹ thuật canh tác mới, thông tin về sản phẩm/giải pháp mới, và các chương trình khuyến mãi (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).

2. Phạm vi Sử dụng Thông tin

Fulis cam kết thông tin của bạn chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Đối tác Vận chuyển: Để giao các thiết bị và sản phẩm vật lý.

• Đội ngũ Kỹ thuật & Lắp đặt: Để tiến hành khảo sát, thi công tại trang trại.

• Cơ quan Pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

3. Thời gian Lưu trữ Thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính khách hàng (qua email hoặc hotline). Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của Fulis.

4. Cam kết Bảo mật Thông tin

• Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật thông tin (như SSL) để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

• Dữ liệu được lưu trữ trong môi trường máy chủ an toàn, được kiểm soát chặt chẽ.

• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công, Fulis sẽ có trách nhiệm báo cáo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

5. Quyền lợi của Khách hàng

Quý khách hàng có quyền yêu cầu Fulis:

• Cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.

• Chỉnh sửa, cập nhật các thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ.

• Yêu cầu dừng việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích marketing.

• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân ra khỏi hệ thống của chúng tôi.

6. Thông tin Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

CÔNG TY SINH THÁI NÔNG NGHIỆP FULIS

• Hotline Kỹ thuật: [Số điện thoại]

• Email Hỗ trợ: [Email]

• Địa chỉ: [Địa chỉ Công ty]